Báo cáo tại Hội nghị, Đại tá Nguyễn Văn Tăng cho biết, về quy trình triển khai Sổ sức khỏe điện tử (SSKĐT): công dân phải định danh điện tử mức 2 (ứng dụng VNeID) và cập nhật thông tin BHYT lên ứng dụng VNeID để được Bộ Công an (do Cục Cảnh sát QLHC về TTXH thực hiện) phê duyệt. Trong thời gian qua, kết quả triển khai SSKĐT điện tử trên địa bàn TP còn thấp. Nguyên nhân, về khách quan là do nhiều công dân không có điện thoại thông minh; không am hiểu về công nghệ; không có nhu cầu và chưa hiểu được những tiện ích của việc triển khai SSKĐT. Bên cạnh đó, dữ liệu BHYT mà BHXH Việt Nam truyền về Bộ Công an chưa sạch so với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, v.v… Về chủ quan, là do chủ tịch UBND cấp xã chưa xác định rõ vai trò, trách nhiệm của mình trong triển khai các nhóm nhiệm vụ của Đề án 06/CP; người đứng đầu một số sở, ban, ngành có liên quan còn đứng ngoài, chưa đồng hành cùng tham gia và xem đây là nhiệm vụ của riêng ngành Công an và BHXH…

Thượng tá Hà Thế Xuyên – Trưởng PC06 CATP báo cáo về công tác chi trả, TTKDTM trên địa bàn TP thời gian qua chưa đạt kết quả như mong muốn. Nguyên nhân là do một bộ phận người dân chưa có phương tiện hoặc thiết bị để thực hiện giao dịch điện tử và tài khoản thanh toán tại ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán; nhận thức về công nghệ thông tin và tài chính còn hạn chế; còn có thói quen dùng tiền mặt, ngại rủi ro khi sử dụng công nghệ, v.v... Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp, hộ kinh doanh e ngại chi phí đầu tư thiết bị cao (máy POS, phần mềm, kết nối mạng, v.v…); không muốn công khai doanh thu vì lo ngại bị kiểm soát thuế nên không khuyến khích người mua hàng TTKDTM… Về phía ngành ngân hàng, vẫn còn một số đơn vị chưa triển khai đầy đủ các kênh TTKDTM như: QRCode, ví điện tử, máy POS ở các khu vực nông thôn, biên giới, v.v…; có hệ thống xử lý giao dịch online còn chậm, dễ nghẽn mạng trong giờ cao điểm; có phí giao dịch cao; có giao diện một số kênh thanh toán điện tử phức tạp, khó dùng…

Đại diện Ngân hàng Nhà nước khu vực 9, Giám đốc Lê Anh Xuân cho biết, thực hiện Đề án của Chính phủ về TTKDTM giai đoạn 2021-2025, trong thời gian qua, các ngân hàng trên địa bàn TP đã triển khai ngân hàng số cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích TTKDTM đến với khách hàng như: QRCode, gửi tiền tiết kiệm online, vay trực tuyến, v.v…, đặc biệt là triển khai thí điểm dịch vụ thanh toán mobile money cho khách hàng ở khu vực vùng sâu, vùng xa. Đồng thời phối hợp với các sở, ban, ngành triển khai các giải pháp TTKDTM. Tuy nhiên, việc triển khai Đề án TTKD trên địa bàn TP cũng gặp một số khó khăn, vướng mắc như: tội phạm trên lĩnh vực công nghệ cao ngày càng diễn biến phức tạp, thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn gây ảnh hưởng đến tâm lý của người sử dụng TTKDTM.

Bên cạnh đó, các đối tượng hưởng trợ cấp xã hội phần lớn là người cao tuổi, người khuyết tật nên gặp nhiều khó khăn trong việc giao dịch, thao tác nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng; việc phát triển thanh toán số đòi hỏi khả năng kết nối liên thông giữa hệ thống thanh toán của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành như: y tế, giáo dục, BHXH, thuế, hải quan, v.v… nhưng thực tiễn cho thấy dữ liệu hiện nay vẫn còn phân tán, thiếu sự kết nối đồng bộ giữa các sở, ban, ngành đã gây cản trở đáng kể cho việc tích hợp, liên kết và tự động hóa quy trình thanh toán. Đại diện một số sở, ban, ngành khác tham gia ý kiến đóng góp tại Hội nghị, trong đó, đáng chú ý là đề xuất Ngành Ngân hàng chủ trì, phối hợp triển khai công tác TTKDTM, đặc biệt là phối hợp với các ngành như: Y tế, Giáo dục, BHXH, v.v… để triển khai các giải pháp TTKDTM.

Phát biểu kết luật tại Hội nghi, Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Quang Bửu chỉ đạo trong thời gian đến, các sở, ban, ngành, địa phương và toàn thể CBCCVC cần vào cuộc quyết liệt, triển khai đợt cao điểm uyên truyền, hướng dẫn người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2, tích hợp BHYT vào ứng dụng VNeID và trao đổi, thống nhất phối hợp, triển khai các giải pháp thúc đẩy chi trả, TTKDTM trên địa bàn TP. Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương phải nêu cao tình thần trách nhiệm, xác định việc triển khai thực hiện đợt cao điểm này là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, đảm bảo đến hết ngày 15-11 hoàn thành việc triển khai SSKĐT trên ứng dụng VNeID đối với nhân khẩu thường trú.

Phó Chủ tịch UBND TP giao CATP định kỳ hàng tuần tổ chức rà soát, lập danh sách số nhân khẩu đã đăng ký nhưng chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 để cung cấp danh sách cho UBND cấp xã tổng hợp với danh sách nhân khẩu thường trú có nhưng chưa tích hợp BHYT vào ứng dụng VNeID và giao chỉ tiêu, chỉ đạo các tổ dân phố, tổ TNXK Đề án 06/CP, tổ công nghệ số cộng đồng, lực lượng bảo vệ ANTT ở cơ sở thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn người dân kích hoạt, tích hợp phục vụ triển khai SSKĐT trên ứng dụng VNeID. Đặc biệt là chỉ đạo lực lượng Công an cấp xã chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu cho UBND cùng cấp triển khai Đợt cao điểm, nhất là thành lập nhiều tổ công tác để cùng thực hiện đồng thời nhiệm vụ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 với việc tích hợp BHYT vào ứng dụng VNeID khi tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân. Phó Chủ tịch Hồ Quang Bưu thống nhất giao Ngân hàng Nhà nước khu vực 9 chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành địa phương đẩy mạnh thực hiện có hiệu quả công tác TTKDTM trên địa bàn TP trong thời gian đến…

PHÚ NAM